1、什么是人身保险？

2、了解人身保险合同需要知道哪些基础概念？

• 2.1 什么是保险合同？
• 2.2 什么是保险人？
• 2.3 什么是投保人？
• 2.4 什么是被保险人？
• 2.5 什么是受益人？
• 2.6 什么是保险责任？
• 2.7 什么是责任免除？
• 2.8 什么是保险期间？
• 2.9 什么是保险费？
• 2.10 什么是保险金额？
• 2.11 什么是现金价值？

3、按保险责任分，人身保险产品有哪些种类？

•   3.1 什么是人寿保险？
•     3.1.1 什么是定期寿险？
•     3.1.2 什么是终身寿险？
•     3.1.3 什么是两全保险？
•     3.1.4 什么是年金保险？
•   3.2 什么是健康保险？
•     3.2.1 什么是疾病保险？
•     3.2.2 什么是医疗保险？
•     3.2.3 什么是失能收入损失保险？
•     3.2.4 什么是护理保险？
•   3.3 什么是意外伤害保险？
•   3.4意外伤害保险与定期寿险有什么主要区别？

4、人身保险新型产品有哪些种类？

• 4.1 什么是分红型保险？
• 4.2 什么是万能型保险？
• 4.3 什么是投资连结型保险？

5、投保人身保险的一般流程是什么？

6、购买人身保险产品有哪些途径？

• 6.1 通过保险营销员购买
• 6.2 通过银行等兼业代理机构购买
• 6.3 通过专业中介机构购买
• 6.4 保险公司直销

7、谁可以为未成年人投保人身保险？为什么对未成年人死亡给付保险金额有限制？

8、购买人身保险新型产品应注意哪些事项？

• 8.1 购买分红保险产品应注意哪些事项？
• 8.2 购买万能保险产品应注意哪些事项？
• 8.3购买投资连结保险产品应注意哪些事项？

9、人身保险合同一般包括哪些材料？

• 9.1 什么是投保单？
• 9.2 什么是保险单？
• 9.3 什么是保险条款？
• 9.4 什么是批单（或批注）？

10、投保人填写投保单时，应注意哪些事项？

11、什么是如实告知义务？不如实告知会有什么后果？

12、在签收保险单时应注意哪些事项？

13、什么是犹豫期？犹豫期内解除保险合同如何计算退保金？

14、犹豫期后，投保人是否可以中途退保？

15、投保人退保会受什么影响？

16、什么是保单贷款？它有什么作用？

17、什么是续期保险费？如果没有按时交纳续期保险费，保险合同效力会受影响吗？

18、如果保险合同效力中止了，是否可以恢复?

19、保险事故发生后，如何申请领取保险金？